Эмоциональная речь — мешает или помогает в общении - Радио ВЕРА
Москва - 100,9 FM

Эмоциональная речь — мешает или помогает в общении

Эмоциональная речь — мешает или помогает в общении
Поделиться Поделиться
Иллюстрация к выпуску программы «Сила слова»

«Послушайте! Ведь, если звёзды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно? Значит — это необходимо, чтобы каждый вечер над крышами загоралась хоть одна звезда?!»

Вы, конечно, узнали строчки из стихотворения Владимира Маяковского — одного из самых эмоциональных поэтов XX века. Однако что дозволено в поэзии, не всегда дозволено в обычной жизни. Поговорим об эмоциональной речи. Разумеется, она неотъемлемая часть общения.

В устной беседе эмоции выражаются через интонацию, громкий голос, жесты, мимику и выразительные слова. В письменном общении — например, в интернет-переписке — наши чувства и настроение передают изображения, восклицательные знаки, написание большими буквами.

С одной стороны, эмоциональная речь естественна для человека, а с другой — иногда воспринимается как агрессия или недовольство. Громкий голос, резкие движения рук могут вызвать у собеседника дискомфорт. К тому же излишние эмоции могут помешать сосредоточиться на сути разговора или отвлечь от важных аргументов.

Однако без эмоций общаться невозможно, скорее это уже будет разговор примитивных роботов. Выразительная речь помогает высказать искреннюю радость или сочувствие, привлечь внимание аудитории в публичной речи.

Но стоит помнить, что здесь заложен сильный фактор воздействия. Если даже вы выражаете эмоции относительно себя, это всё равно влияет на собеседника. Например, в сердцах воскликнули: «Ах, я растяпа!» — и невольно втянули человека в своё эмоциональное состояние, хотя он, возможно, не хотел подобного.

Как же не отказываться от чувств и выразительности речи, но стараться их контролировать? Дело в том, что наша реакция часто опережает обдумывание ситуации. Мы немедленно реагируем на происходящее, выражая эмоции через речь. Это может быть спонтанным, что способно навредить отношениям с окружающими.

Поэтому стоит учитывать контекст и настроение собеседника. Да, не всегда нужно скрывать чувства, пусть даже не самые благожелательные, иногда важно показать и недовольство, и тревогу. Вопрос в том, чтобы сделать это не грубо и не отталкивающе.

Вспомним, что и Христос допускал эмоции, например, в одном эпизоде Евангелия говорится, что Он «вознегодовал», когда ученики запретили приводить детей к нему. Господь проявлял человеческие чувства, но нигде Он этим не навредил людям, наоборот — исцелял словом их души.

Итак, эмоциональная речь — инструмент, и хотелось бы, чтобы мы владели им, а не он нами.

Автор: Нина Резник


Все выпуски программы: Сила слова

Мы в соцсетях

Также рекомендуем