Поделиться
Как часто вы слышите: «Да я не ругаю, я критикую!» Давайте вместе разберёмся, в чём разница между «ругаю» и «критикую». Для этого посмотрим на синонимы этих слов. У слова «ругать» — это «бранить, упрекать». Получается, что речь здесь не идёт о том, чтобы добиться правды. Есть даже такая пословица: «Брань правду не любит».
А глаголу «критиковать» синонимичны слова «разбирать, оценивать». То есть критика — это попытка разобраться в причинах поступка, определить ошибки и помочь их исправить. Мне кажется, именно этот подход больше способствует гармоничному общению. Как же правильно и необидно критиковать?
Во-первых, не делать этого публично.
Во-вторых, критиковать не человека, а только его действие, и предлагать эффективные решения. Например, не стоит говорить: «ты совсем не умеешь следить за временем, опять опоздал!» Вместо этого можно сказать так: «Слушай, я понимаю, что у тебя много дел и трудно всё успеть. Попробуй планировать меньше задач на один день. Мне такой метод помогает не опаздывать».
Таким образом, ваша критика будет конструктивной и необидной.
И так же нужно вести себя с детьми. Чтобы ребёнок не решил, что ошибка сделала его плохим, а понял, как её можно исправить. Например, вместо упрёка в плохой уборке хорошо бы сказать: «Здорово, что ты постарался, я это ценю. Предлагаю ещё раз помыть пол вместе — ты увидишь, как это можно делать лучше».
Третье правило, которому стоит следовать, — придерживаться формата диалога, то есть выслушивать ответ и обсуждать его. Также важно сохранять правильный тон: говорить на равных, без высокомерия.
Итак, думаю, мы все согласны, что ругать кого-либо — это неконструктивно и неполезно, гораздо правильнее пользоваться силой доброго слова и помогать человеку меняться к лучшему.
Автор: Нина Резник
Все выпуски программы: Сила слова
Уменьшительные суффиксы - почему они иногда раздражают?
Поделиться
Вы когда-нибудь испытывали неловкость или раздражение, слыша ласковые слова с уменьшительными суффиксами?
«Добавьте к курочке майонезик», «пришлите денежку», «подвиньте столик», «купите книжечку» — казалось бы, что же здесь такого раздражающего?
Дело в том, что у диминутивов — так называются уменьшительные слова — есть одна интересная коммуникативная функция, а именно: включение в личное пространство, уменьшение дистанции. Собеседник, использующий диминутивы, таким образом показывает, что он безопасен, мил и с ним можно иметь дело. Но именно это и может вызывать отторжение, поскольку навязывает более близкие отношения, которые не каждый готов принять. Кто-то спокойно отреагирует, если ему в кафе к «чайку» предложить ещё и «пироженку», а кто-то посчитает это нарушением личных границ. Особенно неуместно звучат диминутивы на рабочем месте: «пришлите файлик, получите гонорарчик, сдайте отчётик».
Конечно, есть ситуации, когда уменьшительно-ласкательные слова уместны: в близком кругу, если все так привыкли, или в общении с ребёнком.
Но во многих других случаях это может восприниматься как снисходительный тон, излишнее желание понравиться, подобраться поближе, навязать близкие отношения.
Если мы хотим сделать наше общение приятным и конструктивным, то, возможно, стоит учесть такой «аспектик» и не использовать «диминутивы» там, где они могут быть излишни.
Автор: Нина Резник
Все выпуски программы: Сила слова
27 сентября. О тайне спасения
Поделиться
В 1-й главе 1-го Послания апостола Павла к коринфянам есть слова: «Когда мир своею мудростью не познал Бога в премудрости Божией, то благоугодно было Богу юродством проповеди спасти верующих».
О тайне спасения, — протоиерей Артемий Владимиров.
27 сентября. О почитании Святителя Иоанна Златоуста
Поделиться
Сегодня 27 сентября. Преставление Святителя Иоанна Златоуста, отошедшего ко Господу в 407 году.
О его почитании, — священник Николай Яковлев.
