Мне было 22 года, когда я стала волонтером благотворительного фонда. Как многие люди, пришедшие в благотворительность в молодости, я мечтала изменить мир и всем помочь. Я занималась с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации: мы гуляли с подопечными, ходили на экскурсии, устраивали концерты с участием детей, помогали с учебой. И первое время казалось, что я легко и быстро своим собственным примером замотивирую беспризорного ребенка получать образование, поступать в университет, обеспечивать себе профессию и будущее. Я не знала ничего о низкой мотивации у таких детей и ее причинах, об их психологии и системе ценностей. Просто была уверена, что достаточно положительного примера перед глазами, чтобы жизнь человека сразу изменилась в лучшую сторону.
Такие мысли — частые спутники начинающих волонтеров. Людям, только пришедшим в благотворительность, не хватает знаний о социальной группе, которой они помогают, собственного жизненного опыта. Они взваливают на свои плечи непосильную ношу: жизнь другого человека. И, не справившись с ней, часто выгорают: разочаровываются, чувствуют себя ненужными, перестают видеть смысл в том, что делают, и уходят из волонтерства.

Как не разочароваться в волонтерстве и не выгореть? Проверяйте себя на наличие опасных мыслей в голове. Например, таких: «кроме меня ему никто не поможет», «если я откажусь, значит, я — плохой волонтер», «волонтер должен помогать всегда и всем», «важно обязательно подружиться с подопечным». Подобные мысли свидетельствуют о том, что вы не выставили грамотно границы своего личного пространства и взяли слишком много ответственности за чужую жизнь. Здесь же может быть перекос в другую сторону: человек начинает гордиться, что помогает другим, с высокомерием смотреть на тех, кто не участвует в благотворительности. И думая, что все может, что меняет жизни других, брать на себя слишком много. Это тоже ведет к эмоциональной усталости.

Если вы волонтер крупного фонда, и есть возможность обратиться к штатному психологу или координатору волонтеров, не стоит ей пренебрегать.И, конечно, рассказывайте вашей семье, чем вы занимаетесь, что чувствуете, что получается легко, а что требует большой внутренней отдачи. Делитесь и переживаниями, и победами. Проговаривая, вы уже разгрузите себя от значительной части тяжелых эмоций. И, может быть, сформулируете то, что бессознательно чувствовали. Например, что нужно реже видеться с подопечным или не говорить о личном, что вам некомфортно, если подопечный звонит на домашний телефон, и вы не знаете, как ему об этом сказать. Такая «семейная терапия» поможет вам расставить приоритеты, не выгореть и быть по-настоящему полезным волонтером.

Иоанн Златоуст называл благотворительность «царицею добродетелей». Пусть помощь другим людям будет вам в радость и наполняет жизнь смыслом, а близкие поддерживают и помогают справиться с трудностями.